auskunftPLUS ist ein komfortables, vorgangsorientiertes Managementsystem für Bankauskünfte und unterstützt die Auskunftei bei der Erstellung, Bearbeitung, Verwaltung und elektronischen Weiterleitung von bislang papierbasierten Formularen an den Auftraggeber über den zu Beauskunftenden. Das Auskunfteisystem bietet zudem die Integration verschiedener Kommunikationssysteme, wie eMail, Notes-Mail oder Fax.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Erstellen der Korrespondenzdokumente und Weiterleitung an die nachfolgenden, am Bearbeitungsvorgang beteiligten Stellen
- Informationen über den aktuellen Stand der laufenden und erledigten Vorgänge
- Anbindungsmöglichkeit von Filialen durch Auskunft–Email
- Bankinterner Prozess bzgl. Des Auskunftstextes vom Kundenverantwortlichen
- Detaillierte Statistiken aller Vorgänge
Ihr Nutzen auf einen Blick:
- Optimierung der Erfassung und Bearbeitung von Auskunftsanfragen
- Bereitstellung aller verfügbaren Informationen in einem System
- Höhere Sicherheit im Umgang mit Ihren Daten
- Schnellere Rechnungslegung
- Direkte Einbindung zahlreicher Kommunikationsmöglichkeiten
- Automatisches Mahnen und Incoming Fax
- Zusammenfassung der Rechnungen an Auftraggeber in einer Datei im Datenaustauschformat für Banken